Kann ich Mocca von mehreren
Arbeitsstationen aus nutzen?
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Ja, Mocca hat einen integrierten Webserver der beliebig viele
Arbeitstationen bedienen kann. Auf den anderen Rechnern
ist keine Installation nötig.
Sind meine Kundendaten im Internet oder lokal
auf meinem Rechner?
- Im Gegensatz zu vielen anderen Branchenlösungen, können Sie Mocca
auf ihrem Arbeitsplatz (ein beliebiger Windows-Rechner) installieren und Ihre
Daten sind
somit
nur in ihrem Zugriff. Auf Wunsch ist allerdings auch eine Webserver Installation
möglich. Sprechen Sie uns dazu an.
Kann ich meine bisher gesammelten Kundendaten
in Mocca nutzen?
- Ja, Mocca bietet die Möglichkeit Excel Tabellen einzulesen. Gerne unterstützen
wir sie dabei.
Wie erfolgt der SMS Versand?
- Mocca bietet den direkten Versand der SMS von Ihrem Rechner aus über
Ihr Handy oder Stick an.
Somit können Sie einen günstigen Tarif wählen.
- Alternativ ist auch die Anbindung eines Web-sms Dienstes möglich.
Wie aufwendig ist die Installation von
Mocca?
- Mocca ist direkt und ohne Installation Betriebsfähig, lediglich das SMS
Modul bedarf einer kurzen Installation und Einrichtung die aber eine Sache von
Minuten ist.
Berücksichtigt Mocca auch neue Vorschriften
zum Datenschutz?
- Ja, mit Mocca können Sie für jeden Kunden erfassen ob er via SMS,Email, Telefon,
Telefax oder Brief kontaktiert werden will. Sie können diese Erlaubniss anschliesend
mit einem Klick ausdrucken und vom Kunden unterschreiben lassen.
Ich habe weitere Fragen, an wen wende ich
mich?
Einfach eine email an info@mobile-customer-care.de oder direkt
unter 05659 923552 anrufen.
